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买60G总流量只有用40G?浙江省消委:移动公司因涉嫌合同纠纷

运用专属流量20GB的通用性流量后发觉具体仅能够应用40GB,遂向浙江消保委投诉联通企业有关业务流程不科学。

IT之家掌握到,浙江消保委曾向联通公司浙江省子公司传出整改方案书,在其中明确指出顾客选购40GB专属流量和20GB套餐外流量,但没法享有相匹配服务项目,移动公司所选用的反复计算套餐外流量的个人行为因涉嫌毁约。另外消保委层面还规定中国联通层面单独计算套餐内流量和套餐外流量,不可反复计算流量。

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