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Win10n10更新蓝屏翻车!教如何修复这个大错误。

[PConline 技术]在3月9日,微软向Win10用户推送了3月堆集更新。个中,面向Win10 2004、Win10 20H2推送的补丁具体代号是KB5000802,面向Windows Server系统的补丁则是KB5000803,面向Win10 1909、1903的则是KB5000809。此次Win10的三月堆集更新用于修复数个Bug,然则恍如却又带来了加倍严重的问题。

按照Windows Lastest报道,Win10的三月堆集更新会致使电脑蓝屏崩坏。有部分用户宣称,当利用某些常常利用的软件,例如微软本身的记事本,或开源办公套件LibreOffice的时刻,会遭碰着蓝屏死机BSOD。

据悉,这一故障和打印有关,用户颠末历程上述轨范进行打印的时刻,Win10会溃逃蓝屏;而当打印的时刻触及利用某些打印机和驱动轨范的时刻,蓝屏还会呈现额外的信息“APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys”。据报道,受影响的打印机包孕京瓷、理光、斑马等等品牌。遭到这个Bug的影响,用户没法颠末历程打印机打印文件,这明显归结于Win10的三月堆集更新存在严重的兼容性问题。

微软对此作了回应,确认公司已留意到了相干问题,受影响的具体补丁以下:

·KB5000802 (version 2004/20H2)

·KB5000803 (Windows Server)

·KB5000808 (version 1909)

·KB5000809 (version 1809)

·KB5000822 (version 1803).

据Windows Lastest报道,微软一度中止了这些补丁的推送长达8小时,但随后再次最早推送更新补丁,而且这些补丁没有颠末任何点窜。那末假如你安装了这些补丁,要若何避免这个问题

微软今朝对这个Bug进行了回应。微软指出,这个Bug会影响“类型3”的打印机驱动,而不会影响类型4的打印机。微软分享了一个可以验证打印机驱动类型的方式。

·打开Windows搜索

·输入“printmanagement.msc”

·在打印办理的窗口,睁开“打印处事器”

·点击“电脑名称”,找到“驱动轨范”

·选择打印机,查看驱动类型

在此之前,还需要在Win10中开启“打印办理节制台”。这个很简单,在Win10中搜索“办理可选功能”,随后添加功能则可以启用。

Win7中的打印办理界面,Win10与之类似

假如你发现利用的是类型3的打印机驱动,可以跳过更新或回滚更新,或也可以或许颠末历程“直接打印”的方式来避免蓝屏。

回滚更新

先来讲说若何回滚更新。在节制面板中,找到“轨范和功能”,即可看到“查看已安装的更新”,最后找到相干的更新卸载即可。

不外有用户反馈,会卸载失落败,那末即可以利用敕令行来履行以下敕令。

Win10 2004或Win10 20H2输入:

wusa /uninstall /kb:5000802

Win10 1903或1909输入:

wusa /uninstall /kb:5000809

运行即可。

颠末历程“直接打印”避免“APC_INDEX_MISMATCH”休止Bug

1、打开敕令行(办理员模式)

2、运行以下敕令,需要用打印机的名称来替换“KX driver for Universal printing”

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n “KX driver for Universal printing”

3、上面的敕令会打开打印机对话框,在“属性”一栏,假如没有“直接”,那末则运行以下敕令手动开启直接打印这个特点:

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "KX driver for Universal printing" attributes +direct

一样需要留意的是,需要用打印机的名称来替换“KX driver for Universal printing”

4、封闭打印界面和敕令行窗口。

接着,利用“直接打印”功能,就不会呈现蓝屏问题了。

微软已确认,已正在筹办别的一次更新,以修复该问题,这个更新估计会鄙人严密来。

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